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交易成本是什么(交易成本的概念)
2022-05-17

交易成本又称交易费用,最早是由科斯提出,是指达成一笔交易所要花费的交易对象成本之外的成本,也指买卖过程中所花费的全部时间和货币成本。

举个例子:你要去买个手机,除了买手机的钱,你还要花时间去研究手机是否适合你,通过脑力判断去确定你选择的商家是否靠谱,还需要去几家店去比价,这些都属于交易成本。

而交易成本就企业而言可以简单地分为内部和外部交易成本,接下来聊聊他们有什么区别。

内部和外部交易成本

在企业经营活动中,所有的营销都属于降低外部交易成本的动作。包括但不限于传播信息、广告、企业供应链、合作商、签约、各类增值服务所花费的成本。

以直播带货为例,在一定程度上也是减少了外部交易成本。在众多货品中,如何帮助用户做好货品筛选工作,更便捷地将产品展示在用户面前,同时用户可以及时了解所有疑问。

而内部交易成本,则指的是企业内部的效率高低。包括但不限于企业组织构架、绩效管理机制、企业文化建设等等。

这些年大家听得最多的“阿米巴”经营模式,就是典型的为了解决员工没有独立经营意识的问题,而搞出的一种降低内部交易成本的方法。

你有没有发现,身边很多小微企业和本地连锁门店,只要项目方向选择正确,刚开始都是能赚钱的。但一旦开始扩张,企业就会失去控制,轻则大伤元气,重则一朝回到解放前。

交易成本是什么(交易成本的概念)

为什么小微企业失败的多,成功的少?

现在的任何商业模式的出现都会被快速模仿,包括很多营销策略操作,这就意味着想通过优化外部交易成本赢取利润越来越难,这时内部交易成本就决定了企业的竞争力。

当企业进入盈利期的时候,大多数企业主都会本能地扩张企业蓝图,这是人性为了满足征服欲的本能,而内部交易成本极为被忽略。

回想我开手机店时,一个门店每月能挣5万,那时心里就想着开10个店就能把收入翻10倍,而根本没有发现我有精力和能力带好一个店,但并不能带好10个店。5个员工和50个员工的管理方法完全不一样,如果没有一套良好的内部沟通方案,内耗会极其严重。

常见的内部交易成本增高主要体现在这些地方,员工配合意识差,内部交流不通畅,相互推诿责任,遇到问题总是抱着能拖则拖等等。

外部交易成本决定企业能有多大,内部交易成本决定了企业能走多远。

交易成本是什么(交易成本的概念)

最后的话

商业进化的方向,就是从交易成本等于无穷,到交易成本等于零。

优化外部交易成本的最好方法就是持续不断地做品牌投资,产生复利效应,让外部交易成本逐渐趋零。

而优化内部交易成本需要在组织构架,管理制度,奖惩机制,股权激励等等方面进行优化,让内部交易成本趋零。



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